آیا با تهیه اشتراک میتونم همیشه به اینترنت بین المللی متصل بشم ؟
ما جدید ترین پایدارترین و قوی ترین روش های اتصال رو ارائه میدیم که کاملا تست شدن و با بدترین شرایط نت کالیبره شدن و بصورت روزانه سرور ها بررسی و درصورت نیازبهینه سازی میشن کاربران ما در تمام ساعات متصل هستندبا اینکه ما از روش ها و شرایط سرویس خودمون کاملا اطمینان داریم اما باتوجه به پیچیدگی اینترنت کشور و عدم امکان پیش بینی شرایط و نت مناطق و شهر های کاربران و اپراتورهای مختلف ارائه تضمین قطعی ممکن نیست و شما با علم به این موضوع سرویس رو خریداری میکنید.
اتصال با چه روشی و برنامه ای انجام میشه ؟
در حال حاضر در تمامی سیستم عامل ها( ویندوز ، اندروید ،ios، مک، لینوکس) با برنامه open vpn امکان اتصال وجود داره برای کاربران در گوشی های اندرویدی چنانجه گوشی اونها با برنامه هوشمند کاورنت مشکلی نداشته باشه امکان اتصال با برنامه هوشمند کاورنت هم وجود خواهد داشت
آیا امکان ست روی مودم روتر و وجود داره ؟
در حال حاضر اتصال به سرور های مافقط با برنامه های open vpn یا کاورنت امکان پذیر هست و امکان ست روی مودم روتر و.. نیست
اکانت های ارائه شده چند کاربره هستند؟
با هر اکانت میتونید تا دو دستگاه نصب و اتصال بگیرید . اتصال همزمان یک دستگاه
امکان کنسل کردن وجود داره ؟
اگر به هر دلیلی اکانت اشتباهی تهیه کردید و یا پرداخت اضافه و ناموفق داشتید و بعدا متوجه شدید موفق بوده و یا هر دلیل دیگری مثل انصراف از استفاده و ... به هیچ عنوان و تحت هیچ شرایطی امکان کنسل کردن اکانت یا عودت مبلغ نیست با توجه به پیچیدگی روند عودت وجه کنسلی نداریم (تعداد کاربران در حال استفاده و متصل آنقدر زیاد هستند که عملا اگر کاربری به سرویس وصل نشه محدود و مربوط به شرایط کاربر است نه سرویس ) علاوه بر این اکانت ها اتوماتیک روی دیتا بیس و سرویس ساخته میشن ، و بعد از خرید امکان لغو و انتقال اکانت نیست بنابراین ابتدا خوب تحقیق کنید و بعد از اطمینان کامل خریدتون رو انجام بدید. تمامی سرویس های ما چک شده و میشن با توجه به ارائه توضیحات سرویس و شرایط شما با پذیرفتن این شرایط سرویس تهیه میفرمایید
اشتراک تهیه شده از چه زمانی قابل استفاده هست؟
بعد از خرید اشتراک بلافاصله یوزر و پسوورد برای شما نمایش داده میشه و برای شما ایمیل میشه . بهتره از یوزر و پسوورد خودتون اسکرین شات بگیرید . بعد از خرید بلافاصله اشتراک شما فعال و مدت آن محاسبه خواهد شد
· حتما دقت داشته باشید که برای خرید هر اشتراک، نیاز به یک آدرس ایمیل جداگانه دارید. این یعنی برای هر اشتراک باید یک ایمیل مجزا و منحصربفرد وارد کنید.
· هر اشتراک قابلیت اتصال فقط و فقط روی 2 دستگاه را دارد. چه به صورت همزمان چه غیرهمزمان فقط میتوانید از هر اشتراک روی 2 دستگاه استفاده کنید.
· در شرایط اختلال اینترنت فقط و فقط سرور های اتصال اضطراری کاورنت قابلیت اتصال دارند، این یعنی ممکن است در زمان های قطعی اینترنت و اختلال قادر به انتخاب لوکیشن های دیگر نباشید، در این شرایط شما مجبور به استفاده از سرور های اضطراری هستید.
· آموزش اتصال، بعد از خرید اشتراک به صورت کامل با ویدیو اختصاصی به شما نمایش داده میشود. ما برای هر سیستم عامل 3 روش اتصال در نظر گرفتیم که شما بتوانید در صورت قطعی با روش دیگر متصل شوید.
· تنها روش برای خرید اشتراک، خرید از وبسایت رسمی کاورنت هست، انتقال کارت به کارت یا روش های مشابه انتقال وجه بانکی تحت هیچ شرایطی ممکن نیست.
اگر سوال یا مشکلی دارید میتوانید از طریق راه های ارتباطی با تیم پشتیبانی کاورنت وی پی ان در تماس باشید. این اطمینان به شما داده میشود که در کمتر از چند ساعت پاسخ سوال خود را دریافت میکنید.
تمامی حقوق برای کاورنت محفوظ است.